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Automatisch aus dem Englischen übersetzt. Englische Version lesenSuchanfragen pro Monat in den USA. Quelle: Semrush, October 2026.

Freshdesk vs Zendesk

Two Helpdesk-Software tools side by side. Anything the vendor hasn’t confirmed says so.

Freshdesk compared with Zendesk

#2 in Helpdesk-Software

#1 in Helpdesk-Software

What it doesHelpdesk von Freshworks mit dem Freddy AI-Assistenten.Helpdesk mit Ticketverwaltung, Messaging und KI-Agenten.
Monthly searches
60.500
368.000
PreiseCustom pricing, contact salesFrom $19 per seat/mo, billed annually ($25 monthly)
All plans
All plans

Plan details not verified yet.

All plans
  • Zendesk + Forethought

    Annual price not stated

    Monthly price not stated

    Source
Kostenlose TestphaseFree trial14-day free trial, no card needed
IntegrationenNicht bestätigtNicht bestätigt
Listing statusNicht übernommenNicht übernommen
Websitefreshworks.comzendesk.com

Pricing and trials come from each vendor’s pricing page, checked Freshdesk: 03.11.2026; Zendesk: 03.11.2026.

Searches are US monthly volumes for each tool’s brand query, Semrush, Oktober 2026.

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