Automatisch aus dem Englischen übersetzt. Englische Version lesenSuchanfragen pro Monat in den USA. Quelle: Semrush, October 2026.
Freshdesk vs Zendesk
Two Helpdesk-Software tools side by side. Anything the vendor hasn’t confirmed says so.
#2 in Helpdesk-Software | #1 in Helpdesk-Software | |
|---|---|---|
| What it does | Helpdesk von Freshworks mit dem Freddy AI-Assistenten. | Helpdesk mit Ticketverwaltung, Messaging und KI-Agenten. |
| Monthly searches | 60.500 | 368.000 |
| Preise | Custom pricing, contact sales | From $19 per seat/mo, billed annually ($25 monthly) |
| All plans | All plansPlan details not verified yet. | All plans
|
| Kostenlose Testphase | Free trial | 14-day free trial, no card needed |
| Integrationen | Nicht bestätigt | Nicht bestätigt |
| Listing status | Nicht übernommen | Nicht übernommen |
| Website | freshworks.com | zendesk.com |
Pricing and trials come from each vendor’s pricing page, checked Freshdesk: 03.11.2026; Zendesk: 03.11.2026.
Searches are US monthly volumes for each tool’s brand query, Semrush, Oktober 2026.