Automatisch aus dem Englischen übersetzt. Englische Version lesenSuchanfragen pro Monat in den USA. Quelle: Semrush, October 2026.

HelpDesk-Alternativen

Weitere Helpdesk-Software-Tools, sortiert nach den monatlichen Suchanfragen in den USA für den jeweiligen Toolnamen.

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Sortiert nach Suchnachfrage

1
ZendeskNicht übernommen
Helpdesk mit Ticketverwaltung, Messaging und KI-Agenten.
368.000 Suchanfragen/Monat
Preise
Ab $19 pro Sitz/Monat, Jährliche Abrechnung($25 monatlich)
Kostenlose Testphase
14-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte erforderlich
2
FreshdeskNicht übernommen
Helpdesk von Freshworks mit dem Freddy AI-Assistenten.
60.500 Suchanfragen/Monat
Preise
Individuelle Preise, kontaktieren Sie den Vertrieb
Kostenlose Testphase
Kostenlose Testphase
3
GorgiasNicht übernommen
Helpdesk für den E-Commerce mit AI-Agenten für Shopify-Shops.
22.200 Suchanfragen/Monat
Preise
Ab $10/Monat, Monatlich abgerechnet, 3 Sitze inbegriffen($3.33/Monat pro Sitz)($10 monatlich)
Kostenlose Testphase
Auf der Preisseite nicht angegeben
4
Help ScoutNicht übernommen
Gemeinsamer Posteingang und Helpdesk mit KI-Entwürfen und Antworten.
4.400 Suchanfragen/Monat
Preise
Kostenloser Tarif
Kostenlose Testphase
15-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte erforderlich
5
PylonNicht übernommen
B2B-Supportplattform für Slack, Teams und E-Mail.
170 Suchanfragen/Monat
Preise
Preise auf der Website ansehen
Kostenlose Testphase
Auf der Preisseite nicht angegeben
6
BlueTweakNicht übernommen
Resolve routine support requests with AI and manage tickets across channels.
New
Preise
Preise auf der Website ansehen
Kostenlose Testphase
14-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte erforderlich
7
CobbaiNicht übernommen
Manage support tickets, automate replies, and assist agents with an AI helpdesk.
New
Preise
Ab €39 pro Sitz/Monat, billed annually
Kostenlose Testphase
Auf der Preisseite nicht angegeben
8
DeskDayNicht übernommen
Manage service desk tickets, draft replies and assign technicians with AI.
New
Preise
Preise auf der Website ansehen
Kostenlose Testphase
14-tägige kostenlose Testphase
9
FeaturebaseNicht übernommen
Manage support tickets, automate replies with AI and capture customer feedback.
New
Preise
Kostenloser Tarif, kostenpflichtige Tarife ab $29 pro Sitz/Monat, billed annually($37 monatlich)
Kostenlose Testphase
10-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte erforderlich
10
FixifyNicht übernommen
Automates routine level-1 help desk tickets inside your PSA with expert oversight.
New
Preise
Individuelle Preise, kontaktieren Sie den Vertrieb
Kostenlose Testphase
Auf der Preisseite nicht angegeben
12
HelplyNicht übernommen
Manage support tickets with AI agents that investigate issues and resolve requests.
New
Preise
Ab $49/Monat
Kostenlose Testphase
14-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte erforderlich
13
KayakoNicht übernommen
Manage support tickets and use AI to triage requests, draft replies, and resolve cases.
New
Preise
Ab $1
Kostenlose Testphase
Auf der Preisseite nicht angegeben
14
LiveAgentNicht übernommen
Manage support tickets across channels with AI reply drafts, summaries and chatbots.
New
Preise
Preise auf der Website ansehen
Kostenlose Testphase
30-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte erforderlich
15
Ticketdesk AINicht übernommen
Answer email and chat tickets with AI agents and route complex requests to your team.
New
Preise
Ab $29/Monat, 3 Sitze inbegriffen($9.67/Monat pro Sitz)
Kostenlose Testphase
Kostenlose Testphase
16
TOPdeskNicht übernommen
Manage service tickets, automate assignments and answer requests with AI.
New
Preise
Ab £51/Monat
Kostenlose Testphase
Auf der Preisseite nicht angegeben

Alternativen zu HelpDesk, sortiert nach monatlichen Suchanfragen in den USA
Ranking	Tool	monatliche Suchanfragen in den USA	Preise	Kostenlose Testphase	Status
1	Zendesk Helpdesk mit Ticketverwaltung, Messaging und KI-Agenten.	368.000 Suchanfragen/Monat	Ab $19 pro Sitz/Monat, Jährliche Abrechnung($25 monatlich)	14-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte erforderlich	Nicht übernommen
2	Freshdesk Helpdesk von Freshworks mit dem Freddy AI-Assistenten.	60.500 Suchanfragen/Monat	Individuelle Preise, kontaktieren Sie den Vertrieb	Kostenlose Testphase	Nicht übernommen
3	Gorgias Helpdesk für den E-Commerce mit AI-Agenten für Shopify-Shops.	22.200 Suchanfragen/Monat	Ab $10/Monat, Monatlich abgerechnet, 3 Sitze inbegriffen($3.33/Monat pro Sitz)($10 monatlich)	Auf der Preisseite nicht angegeben	Nicht übernommen
4	Help Scout Gemeinsamer Posteingang und Helpdesk mit KI-Entwürfen und Antworten.	4.400 Suchanfragen/Monat	Kostenloser Tarif	15-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte erforderlich	Nicht übernommen
5	Pylon B2B-Supportplattform für Slack, Teams und E-Mail.	170 Suchanfragen/Monat	Preise auf der Website ansehen	Auf der Preisseite nicht angegeben	Nicht übernommen
6	BlueTweak Resolve routine support requests with AI and manage tickets across channels.	New	Preise auf der Website ansehen	14-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte erforderlich	Nicht übernommen
7	Cobbai Manage support tickets, automate replies, and assist agents with an AI helpdesk.	New	Ab €39 pro Sitz/Monat, billed annually	Auf der Preisseite nicht angegeben	Nicht übernommen
8	DeskDay Manage service desk tickets, draft replies and assign technicians with AI.	New	Preise auf der Website ansehen	14-tägige kostenlose Testphase	Nicht übernommen
9	Featurebase Manage support tickets, automate replies with AI and capture customer feedback.	New	Kostenloser Tarif, kostenpflichtige Tarife ab $29 pro Sitz/Monat, billed annually($37 monatlich)	10-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte erforderlich	Nicht übernommen
10	Fixify Automates routine level-1 help desk tickets inside your PSA with expert oversight.	New	Individuelle Preise, kontaktieren Sie den Vertrieb	Auf der Preisseite nicht angegeben	Nicht übernommen
12	Helply Manage support tickets with AI agents that investigate issues and resolve requests.	New	Ab $49/Monat	14-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte erforderlich	Nicht übernommen
13	Kayako Manage support tickets and use AI to triage requests, draft replies, and resolve cases.	New	Ab $1	Auf der Preisseite nicht angegeben	Nicht übernommen
14	LiveAgent Manage support tickets across channels with AI reply drafts, summaries and chatbots.	New	Preise auf der Website ansehen	30-tägige kostenlose TestphaseKeine Karte erforderlich	Nicht übernommen
15	Ticketdesk AI Answer email and chat tickets with AI agents and route complex requests to your team.	New	Ab $29/Monat, 3 Sitze inbegriffen($9.67/Monat pro Sitz)	Kostenlose Testphase	Nicht übernommen
16	TOPdesk Manage service tickets, automate assignments and answer requests with AI.	New	Ab £51/Monat	Auf der Preisseite nicht angegeben	Nicht übernommen